Çerez Politikası

KuryeK olarak, web sitemizde daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak, site performansını analiz etmek ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktayız. Bu politika, hangi çerezlerin kullanıldığını, ne amaçla işlendiğini ve kontrol seçeneklerinizi açıklamaktadır.

1. Çerez Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından tarayıcınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Kullanıcı tercihlerini hatırlamaya, site performansını ölçmeye ve oturum güvenliğini sağlamaya yardımcı olur.

2. Hangi Çerezleri Kullanıyoruz?

• Zorunlu Çerezler: Oturum açma, güvenlik ve temel site fonksiyonları için gereklidir.
• Performans Çerezleri: Trafik analizi, sayfa hız ölçümü ve kullanıcı davranışlarının anonim analizini sağlar.
• Fonksiyonel Çerezler: Dil tercihi, kullanıcı ayarları gibi kişiselleştirme işlemlerini hatırlar.
• Reklam ve Pazarlama Çerezleri: Üçüncü taraf analiz ve reklam araçları tarafından kullanılır (örn: Google Ads, Meta Pixel).

3. Kullanılan Üçüncü Taraf Çerezleri

• Google Analytics: Site kullanım istatistiklerini toplar.
• Google Maps API: Konum, rota hesaplama ve harita fonksiyonları için kullanılabilir.
• Firebase / FCM: Bildirim ve performans ölçümü için kullanılabilir.

Bu çerezler hiçbir şekilde kimlik bilgilerinizi ifşa etmez; anonim analiz amaçlıdır.

4. Çerezleri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?

• Site performansını artırmak
• Kullanıcı deneyimini geliştirmek
• Teslimat adres önerilerini iyileştirmek
• Sistemde oturum güvenliğini sağlamak
• Reklam ve analiz ölçümleri yapmak

5. Çerezleri Yönetme ve Silme

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri yönetebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz.

• Google Chrome: Ayarlar → Gizlilik → Çerezler
• Mozilla Firefox: Ayarlar → Gizlilik → Çerez Politikası
• Safari: Ayarlar → Gizlilik → Çerezleri Engelle
• Edge: Ayarlar → Çerez ve Site İzinleri

Çerezleri devre dışı bırakmanız bazı özelliklerin çalışmamasına neden olabilir.

6. Çerezlerin Saklanma Süresi

Çerezler kullanım amaçlarına göre:

• Oturum çerezleri: Tarayıcı kapatıldığında silinir.
• Kalıcı çerezler: Belirli bir süre boyunca saklanır.

7. Kişisel Verilerin Korunması

Çerezler aracılığıyla toplanan veriler KVKK Madde 5 ve 6’ya uygun şekilde işlenmekte olup gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır.

8. Çerez Politikası Değişiklikleri

KuryeK, bu çerez politikasını güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel versiyon daima web sitemizde yayınlanır.

9. İletişim

Çerez politikamız hakkında soru sormak isterseniz bize ulaşabilirsiniz:

E-posta: kuryekist@gmail.com
Adres: İstanbul, Türkiye